CAMBIOS:
Los productos adquiridos a traves de nuestro ESHOP podran cambiarse dentro de los 20 dias de recibida la compra,enviando el numero de pedido a nuestro whatsapp ingresando en este enlace 1121595566 https://wa.me/message/CPPE4KAWPYJNO1 el costo de recepcion y envio del cambio corren por cuenta del comprador, si es TU PRIMERA COMPRA tu primer cambio tiene un 50% OFF y gestionamos todo en un solo envio, es decir te enviamos los nuevos productos y una vez que retiras o te entregan vos vas a devolver las prendas que no queres.
Es necesario para el cambio, que el producto se encuentre sin uso, y en perfectas condiciones. De lo contrario, MALEVA se reserva el derecho de cambio, para realizar el cambio te eniviaremos un link para que abones e imprimas tu etiqueta de devolucion.
podes elegir la opcion de que lo recogan por tu domicilio o bien acercarlo a un punto oficial de ANDREANI.
Una vez que el producto llega a nuestras manos, se te realiza un vocuher por el monto de la prenda que abonaste en la compra para que lo puedas canjear de forma online, el nuevo costo de envio corre por cuenta del comprador.
CAMBIOS FISICOS:
una vez que sean notificadas de que su paquete esta listo para retirar por nuestro punto de venta, tendran 20 dias como plazo maximo para realizar el cambio de manera presencial, el monto qe se tomara es el que abonaron (incuyendo el descuento en caso que se haya aplicado)
no se realizan reservas de prendas bajo ninung punto de vista, para realizar el cambio deberan acercarse directamente al local ubicado en Italia 1975 Martinez.
De lunes a viernes de 10 a 13 y de 17 a 20 hs.
Promos y descuentos:
Los productos adquiridos en fechas especiales y con descuentos como 3x2 tendran politicas de cambio especificas que se informaran al momento de cada accion.
DEVOLUCIONES:
UNICO CASO EN EL QUE HACEMOS DEVOLUCIONES es pq un producto llego fallado o en mal estado, en ese caso procederemos a realizar una devolución del dinero de la compra, o bien cambairemos la prenda fallada.
los costos de envio y recepcion en este caso corren por nuestra cuenta.
siempre y cuando el reclamo se haga dentro de los 7 días luego de realizada la compra.