🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
📦 Compras online
Podés cambiar tu producto dentro de los 30 días de haberlo recibido.
Solo tenés que enviarnos tu número de pedido por WhatsApp 👉 1121595566
📌 Importante:
• La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado y con su etiqueta puesta.
• Los gastos de envío y recepción corren por cuenta del comprador.
• Te enviaremos un link para abonar e imprimir tu etiqueta.
• Podés elegir: retiro en tu domicilio o llevarlo a una sucursal Andreani.
• Una vez recibido el producto, te enviamos un código de descuento para que elijas otra prenda en la web.
🛍️ Cambios presenciales en nuestro local (Italia 1975, Martínez)
Tenés 30 días desde que tu pedido está listo para retirar.
Las prendas deben estar con etiqueta y ticket de cambio.
No realizamos reservas. El cambio se hace directamente en el local:
🕒 Horarios:
Lunes a viernes de 17:00 a 20:00
Sábados de 11:00 a 14:00
⚠️ Productos con promociones
Cambios sujetos a condiciones específicas según la promo (ej. 3x2).
Serán informadas al momento de la acción.
❌ Devoluciones
Si tu prenda llegó con una falla o no cumple con lo esperado, podés solicitar devolución o cambio dentro de los 7 días de la compra.
• Si es por falla: los costos corren por nuestra cuenta.
• Si es por decisión personal: los gastos corren por el cliente.